Tôi có thể hủy đăng ký không giới hạn Regal của mình không?

  Hình ảnh cho bài viết có tiêu đề Tôi có thể hủy đăng ký không giới hạn Regal của mình không?
Ảnh: David Tonelson (Shutterstock)

Ngày sau vương giả công bố việc đóng cửa vô thời hạn các rạp chiếu phim của họ ở Mỹ, chúng tôi bây giờ biết điều gì sẽ xảy ra với chương trình đăng ký Không giới hạn của họ, đưa ra tháng 7 vừa qua. Tin vui là nếu bạn là người đăng ký, bạn sẽ không phải trả tiền cho những bộ phim mà bạn không thể xem (hoặc mất phần thưởng mà bạn không thể đổi)—nhưng có vẻ như bạn cũng không thể hủy các hợp đồng này sớm. .


Đăng ký hàng tháng

Theo trang web của công ty, có hiệu lực ngay lập tức sẽ không có khoản thanh toán nào được thực hiện cho những người đăng ký Không giới hạn hàng tháng. Tư cách thành viên không giới hạn vẫn có thể được sử dụng cho đến cuối ngày Thứ Năm, ngày 8 tháng 10, sau đó tất cả các rạp chiếu phim Regal sẽ đóng cửa. Hợp đồng hàng tháng sẽ được gia hạn theo số ngày rạp đóng cửa và sẽ tự động kích hoạt lại khi mở cửa trở lại. Người đăng ký vẫn được đăng ký trong cả năm—đăng ký “hàng tháng” chỉ thực sự trở thành hàng tháng sau khi cam kết trả trước một năm là một phần của hợp đồng ban đầu hết hạn.

Đăng ký hàng năm

Công ty tuyên bố rằng đăng ký hàng năm cũng bị đóng băng và không có tùy chọn hủy sớm trước khi hết thời hạn một năm. Cũng giống như đăng ký hàng tháng, hợp đồng của bạn sẽ có hiệu lực trở lại khi các rạp chiếu phim mở cửa trở lại.

Các khoản tín dụng, phần thưởng và trạng thái GEM của Câu lạc bộ Regal Crown

Người đăng ký có thể đã nhận được thông báo hết hạn phần thưởng trên ứng dụng Regal của họ, nhưng công ty nói rằng bất kỳ trạng thái tín dụng, phần thưởng hoặc GEM RCC nào hết hạn trong khi rạp của họ đóng cửa sẽ được trả lại cho khách hàng trước khi mở cửa trở lại. Ngày hết hạn tín dụng trong tương lai sẽ được gia hạn bằng khoảng thời gian các rạp đóng cửa, cộng thêm 30 ngày.

phần thưởng sinh nhật

Bất kỳ phần thưởng sinh nhật nào hết hạn trong thời gian đóng cửa sẽ được khôi phục khi rạp mở cửa trở lại. Ngoài ra, nếu sinh nhật của bạn rơi vào thời gian đó, phần thưởng sinh nhật của bạn sẽ được tải trực tiếp vào đăng ký Regal Unlimited của bạn trước khi rạp mở cửa trở lại.


Tôi có thể hủy bỏ hay không?

Một đại diện dịch vụ khách hàng của Regal đã liên hệ qua điện thoại cho chúng tôi biết rằng tiền hoàn lại sẽ không được cung cấp và trình bày lại chính sách chính thức của công ty. Tuy nhiên, chúng tôi đã nghe từ những độc giả nói rằng họ đã hủy thành công tư cách thành viên bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng. Nó đáng để thử! Liên hệ dịch vụ khách hàng của Regal đây .

Regal sẽ sống sót?

Tất nhiên, tất cả các đăng ký và phần thưởng này có thể bị loại bỏ nếu Regal nộp đơn xin phá sản, đây là một khả năng thực sự. Chủ sở hữu của Regal là Cineworld sử dụng đòn bẩy cao, đã báo cáo khoản lỗ 1,6 tỷ đô la kể từ ngày 1 tháng 4 và đã tuyên bố “ không chắc chắn ” về tương lai của nó. Thật không may cho những người đăng ký, không có nhiều việc phải làm ngay bây giờ ngoại trừ chờ xem điều gì sẽ xảy ra.

Bài đăng này đã được cập nhật để bao gồm thêm thông tin về chính sách hủy Không giới hạn của Regal.